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丽思卡尔顿为会议策划人推出个性化手机服务

UPTATED::2015/07/27
秉承预见客户需求的核心服务价值观和理念,丽思卡尔顿推出专为会议策划人设计的手机应用软件--((Chime)),通过数字化贴心服务为会议策划者提供支持。丽思卡尔顿餐饮设计开发副总裁David Murphy表示:“丽思卡尔顿是全球奢华会议服务的领导者,随着((Chime))的发布,将把我们的领军地位拓展至数字及移动领域,助力世界各地的会议策划人在活动之前及期间安排相关服务,并确保会议需求得以满足。”
 
((Chime))使会议策划人能够通过移动设备上的在线菜单,与会议礼宾部门进行及时沟通。在联网设备上下载并激活((Chime))后,会议策划人只需轻松点击,即可体验便捷服务:会议服务要求、菜单变更、视听设备需求、室温调控、房间布置和日程变更等诸多事项,并可输入文本,令会议策划人在会议期间下达特定的指示。当策划人提出请求后,会议礼宾部门会立即做出回应,确认请求已经收到,服务正在受理当中。
正如((Chime)) 在YouTube的推广视频中所示,会议策划人仅需简单的几个步骤,就可完成第二天上午增添团餐菜品的要求。而这几个简单步骤通过客户的移动设备即可完成,从而令请求能够得到快速处理。
 
丽思卡尔顿餐饮设计开发副总裁David Murphy表示:“世界各地丽思卡尔顿的绅士淑女致力于为所有客人打造独一无二、值得铭记和完美衔接的会议活动体验。((Chime))能够预知会议策划人的需求,通过提供非凡的个性化服务为会议团队提供支持。”
 

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原文标题:丽思卡尔顿为会议策划人推出个性化手机服务
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